Вы можете вернуть изделие и получить деньги обратно. Мы примем товар обратно и будем рады, если вы однажды найдете у нас вещь своей мечты!
Изделие должно быть не ношенным, в полной комплектации. Вернуть можно Почтой России на адрес: 644070, г. Омск, ул. Куйбышева, д. 43, офис 527. Если вы получали изделие в пункте выдачи с примерочной, то его можно вернуть сразу же после примерки прямо в пункте выдачи. Как правило цена обратной пересылки не выше 300 рублей. Мы думали включить эту сумму в цену товара, как делают все магазины, но у нас по статистике очень мало возвратов, поэтому мы решили не обременять этой надбавкой своих покупателей.
Все платья сделаны в России, следовательно без кривых швов, ниток, с точным соответствием размеров по ГОСТу, поэтому все наши покупательницы довольны.
Если вы выбрали при покупке опцию "Индивидуально по фигуре" и при оформлении заказа (или по телефону) указали свой обхват бедер, талии, груди, то такое изделие можно вернуть только в случае брака, ведь оно шьется индивидуально под вас и не подойдет другим девушкам.
Если что-то вам не понравится в качестве товара или условиях покупки и возврата, мы всегда будем рады пойти вам на встречу. Просто напишите письмо на почту sales@ivanka.club.
Отличного дня и приятных покупок! :)
Служба заботы о покупателях Иванка,
Почта: sales@ivanka.club
Телефон: (495) 240 86 84