+7 960 780-25-80

(Телефон, SMS, WhatsApp и Viber)

Возврат товара Иванка

Вы можете вернуть изделие и получить деньги обратно. Мы примем товар обратно и будем рады, если вы однажды найдете у нас вещь своей мечты!

Изделие должно быть не ношенным, в полной комплектации. Вернуть можно Почтой России на адрес: 644070, г. Омск, ул. Куйбышева, д. 43, офис 527. Если вы получали изделие в пункте выдачи с примерочной, то его можно вернуть сразу же после примерки прямо в пункте выдачи. Как правило цена обратной пересылки не выше 300 рублей. Мы думали включить эту сумму в цену товара, как делают все магазины, но у нас по статистике очень мало возвратов, поэтому мы решили не обременять этой надбавкой своих покупателей.

Все платья сделаны в России, следовательно без кривых швов, ниток, с точным соответствием размеров по ГОСТу, поэтому все наши покупательницы довольны. 

Если вы выбрали при покупке опцию "Индивидуально по фигуре" и при оформлении заказа (или по телефону) указали свой обхват бедер, талии, груди, то такое изделие можно вернуть только в случае брака, ведь оно шьется индивидуально под вас и не подойдет другим девушкам.

Если что-то вам не понравится в качестве товара или условиях покупки и возврата, мы всегда будем рады пойти вам на встречу. Просто напишите письмо на почту sales@ivanka.club.

 

Отличного дня и приятных покупок! :)

 

Служба заботы о покупателях Иванка,

Почта: sales@ivanka.club

Телефон: (495) 240 86 84